ВВЕДЕНИЕ

В COMUNIDAD DE PROPIETARIOS SES OLIVERES мы стремимся защищать конфиденциальность наших клиентов, и мы берем на себя ответственность с максимальной строгостью в отношении безопасности информации наших клиентов. Мы будем ясны и прозрачны в отношении информации, которую мы получаем, и о том, что мы будем делать с этой информацией.

Эта политика устанавливает следующее:

  • Какую личную информацию мы собираем и относимся к вам как к клиенту, а также к использованию вами нашего веб-сайта, наших мобильных приложений и наших онлайн-сервисов.
  • Откуда мы получаем эти данные?
  • Что мы делаем с этими данными.
  • Как мы их храним.
  • Кому мы передаем / раскрываем эти данные.
  • Как мы управляем вашими правами на защиту данных.
  • И как мы соблюдаем правила защиты данных.

Все персональные данные получены и обрабатываются в соответствии с Общими нормами защиты данных (RGPD)

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

Ответственный: Идентичность: СООБЩЕСТВО ВЛАДЕЛЬЦЕВ СЕЙСОВ ОСТРОВА – НИФ: H07901317 Почтовый адрес: А.В. BENDINAT, 1 07181 ПОРТАЛ NOUS CALVIÁ, БАЛЕАРИЧЕСКИЕ ОСТРОВА. Телефон: 971401977 E-mail: info@sesoliveresmallorca.com

ЧТО ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ НУЖНЫ ПОЛУЧИТЬ?

Под «персональными данными» мы понимаем любую информацию, связанную с вами, которая позволяет нам идентифицировать вас, например ваше имя, вашу контактную информацию, вашу платежную информацию и информацию о вашем доступе к нашему сайту.

В частности, мы можем получить следующие категории информации:

  • Имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер и информацию паспорта или другого признанного документа, удостоверяющего личность, а также данные кредитной / дебетовой карты или другую платежную информацию.
  • Расширенная информация, включая ваше имя, национальность, дату рождения, пол и номер, дату истечения срока действия и страну выдачи паспорта или удостоверения личности.
  • История контрактных рабочих мест.
  • Информация о ваших покупках продуктов и услуг наших доверенных партнеров.
  • Информация о вашем использовании нашего веб-сайта и / или нашего мобильного приложения.
  • Сообщения, которые вы обмениваетесь с нами или направляете нас по почте, электронной почте, чату, звонкам и социальным сетям.

ПОЧЕМУ, ПОЧЕМУ И ДЛЯ КАК ДОЛГО ДЕЛАТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ?

В соответствии с 37 Регламентом (ЕС) 2016/679 нет обязанности иметь Делегата по защите данных. В COMUNIDAD DE PROPIETARIOS SES OLIVERES мы обрабатываем предоставленную вами информацию, чтобы предоставлять услуги и / или продавать продукты, заключенные вами через наш веб-сайт, и управлять отправкой информации и коммерческой разведкой. Чтобы иметь возможность предлагать вам услуги в соответствии с вашими интересами, мы разработаем коммерческий профиль на основе предоставленной информации. На основе этого профиля автоматические решения не принимаются.

Ваши данные могут использоваться для следующих целей:

  • Предоставляйте запрашиваемые продукты и услуги: мы используем вашу информацию для предоставления услуг, которые вы запросили.
  • Обратившись к вам в случае изменения контракта, мы отправим вам сообщения о запрошенных вами услугах и о любых изменениях в указанных услугах. Эти сообщения не предназначены для коммерческих целей, и нет возможности прекратить их прием.
  • Проверяйте / проверяйте кредитную карту или любую другую платежную карту: мы используем ваши платежные данные для учета, выставления счетов и аудита, а также для обнаружения и / или предотвращения любых мошеннических действий.
  • Административные или юридические цели: мы используем ваши данные для проведения статистического и маркетингового анализа, проверки систем, проведения опросов клиентов, проведения операций по техническому обслуживанию и развитию или разрешения спора или требования. Обратите внимание, что мы можем выполнить разработку профилей данных на основе полученных нами данных с целью разработки статистического и маркетингового анализа. Любая деятельность по профилированию будет проводиться только с вашего предварительного согласия и делать все возможное, чтобы гарантировать, что все данные, на которых она основана, являются правильными. Предоставляя нам любую личную информацию, вы явно соглашаетесь с тем, что мы можем использовать ее для выполнения профилирования в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
  • Причины безопасности, здоровья, административной деятельности и предотвращения / выявления преступлений: мы можем предоставить ваши данные государственным органам или силам безопасности и органам в соответствии с требованиями законодательства.
  • Связь с клиентами: мы используем ваши данные для управления нашими отношениями с вами как с нашим клиентом, а также для улучшения наших услуг и вашего опыта с нами.
  • Маркетинг: время от времени мы свяжемся с вами через электронную связь, чтобы предоставить информацию о рекламных акциях и дополнительных продуктах. Тем не менее, у вас будет возможность принять или отклонить указанные сообщения, указывающие его на момент бронирования. Во всех электронных сообщениях, которые мы отправляем вам, у вас также будет возможность указать, что вы больше не хотите продолжать получать наши материалы прямого маркетинга.

Мы будем рассматривать ваши личные данные только в том случае, если у нас есть законные основания для этого. Правовые основы будут зависеть от причин, по которым мы их получили, и почему мы должны использовать ваши личные данные.

Мы также можем обрабатывать ваши личные данные по одной или нескольким из следующих причин:

  • Соблюдение юридического обязательства
  • Потому что вы приняли, что мы используем ваши личные данные (например, для целей, связанных с маркетингом).
  • Чтобы удовлетворить наши законные интересы в нашей деятельности (например, для административных целей).

Только дети старше 16 лет (в том числе) могут дать свое согласие. Для детей младше этого возраста требуется согласие родителей или законных опекунов ребенка.

Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо, чтобы соответствовать целям, для которых они обрабатываются. Чтобы определить соответствующий период хранения, мы будем учитывать количество, характер и конфиденциальность личных данных, цели, для которых мы их рассматриваем, и можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств.

Мы также должны учитывать периоды, в течение которых может потребоваться сохранить личные данные для выполнения наших юридических обязательств (например, в отношении требований) или разрешить жалобы или запросы и защитить наши законные права в случае претензии.

Когда нам больше не нужны ваши личные данные, мы удалим или уничтожим их безопасно. Мы также рассмотрим, с течением времени мы сможем сократить личные данные, которые мы используем, и как мы можем это сделать, и если мы можем анонимизировать ваши личные данные, чтобы они больше не могли связываться с вами или идентифицировать вас, и в этом случае мы можем использовать это информации без предварительного уведомления.

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы следим за строгими процедурами безопасности при хранении и раскрытии ваших личных данных, а также для защиты от случайной потери, повреждения или уничтожения. Предоставляемые нами данные защищены технологией SSL (Secure Socket Layer). SSL является отраслевым стандартным методом шифрования персональных данных и информации о кредитной карте, чтобы они могли безопасно переноситься через Интернет.

Мы можем раскрыть вашу информацию доверенным третьим лицам в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы требуем, чтобы все третьи стороны применяли соответствующие технические и оперативные меры безопасности для защиты ваших персональных данных в соответствии с RGPD.

КАК ЯВЛЯЮТСЯ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ?

Предприятие гарантирует конфиденциальность личных данных. Несмотря на то, что Компания и / или Общество будут раскрывать компетентным государственным органам персональные данные и любую другую информацию, которая находится в их распоряжении или доступна через их системы, и требуется в соответствии с правовыми положениями и правилами, применимыми к делу. Личные данные могут храниться в файлах, принадлежащих СООБЩЕСТВУ СООБЩЕСТВ SES OLIVERES, даже после формализованных отношений через веб-сайт компании исключительно для указанных выше целей и, в любом случае, в установленные сроки. юридически установленный, доступный для административных или судебных органов.

Никакие данные не будут переданы третьим сторонам, кроме юридических обязательств. Прогноза передачи данных в третьи страны нет. Адекватные решения, гарантии, обязательные корпоративные правила или конкретные применимые ситуации не принимаются.

ВАШИ ПРАВА ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

При определенных обстоятельствах законом вы имеете право:

  • Запросите информацию о том, есть ли у нас личная информация о вас и, если да, какая информация обрабатывается и почему мы ее используем или используем.
  • Запросите доступ к своим личным данным (приложение, обычно называемое «запрос на доступ заинтересованной стороны»). Это позволяет получить копию личной информации, которую мы имеем о вас, и убедиться, что мы лечим их по закону.
  • Запросите исправление личной информации, которую мы имеем о вас. Это позволяет исправить любую неполную или некорректную информацию о вас.
  • Запросите удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить ваши персональные данные, когда нет других законных оснований для продолжения их рассмотрения. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить вашу личную информацию, когда вы воспользовались своим правом возражать против лечения (см. Следующий раздел).
  • Противодействуйте обработке ваших личных данных, когда это лечение основывается на наших законных интересах (или на лицах третьей стороны), и есть что-то о вашей конкретной ситуации, которая заставляет вас хотеть противостоять лечению на этой основе. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем ваши личные данные для целей прямого маркетинга.
  • Противостоять автоматическому принятию решений, включая профилирование, то есть не являться предметом автоматизированного принятия решений с нашей стороны, используя ваши личные данные или разрабатывая профиль о вас.
  • Запросите ограничение на обработку ваших персональных данных. Это позволяет попросить нас приостановить обработку ваших личных данных; например, если вы хотите, чтобы мы определили вашу точность или причину для их лечения.
  • Запросите передачу вам или третьей стороне ваших личных данных в электронном и структурированном формате (обычно называемом правом на «переносимость данных»). Это позволяет вам брать данные, которые мы имеем о вас, в электронном формате общего пользования и передавать ваши данные третьему лицу в электронном формате общего пользования.
  • Извлеките свое согласие: в ограниченных обстоятельствах, в которых вы дали свое согласие на получение, обработку и передачу ваших личных данных для определенной цели, вы имеете право в любое время отказаться от вашего согласия на это конкретное обращение. Как только мы получим уведомление о том, что вы отозвали свое согласие, мы больше не будем обрабатывать ваши данные с той целью или целью, которые вы изначально приняли, если у нас нет другой законной основы для продолжения этого в соответствии с законом.

Если вы хотите реализовать какие-либо из этих прав, пожалуйста, свяжитесь по почте или по почте с нашим Менеджером: Идентификация: СООБЩЕСТВО ВЛАДЕЛЬЦЕВ СЕЙС ОЛИВЕРС – NIF: H07901317 Почтовый адрес: AV. BENDINAT, 1 07181 ПОРТАЛ NOUS CALVIÁ, БАЛЕАРИЧЕСКИЕ ОСТРОВА. Телефон: 971401977 E-mail: info@sesoliveresmallorca.com, охватывающий в обоих случаях фотокопию DNI клиента.

Вам не придется платить какую-либо плату за доступ к своим личным данным (или выполнять любые другие ваши права). Однако мы можем взимать с вас разумную плату, если ваш запрос на доступ необоснован или чрезмерен. Если нет, в этих обстоятельствах мы также можем отказаться удовлетворить ваш запрос.

Возможно, нам потребуется запросить конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и гарантировать ваше право доступа к информации (или реализовать любые другие ваши права). Это еще одна соответствующая мера безопасности, которая гарантирует, что личные данные не будут раскрыты любому лицу, которое не имеет права на его получение.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Наша Политика конфиденциальности периодически изменяется, и любые изменения будут сообщены вам посредством электронной почты или уведомления на нашем веб-сайте.