EINLEITUNG

Bei COMUNIDAD DE PROPIETARIOS SES OLIVERES sind wir bestrebt, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen, und wir übernehmen unsere Verantwortung mit äußerster Sorgfalt in Bezug auf die Sicherheit der Informationen unserer Kunden. Wir werden klar und transparent über die Informationen sein, die wir erhalten, und darüber, was wir mit diesen Informationen machen werden.

Diese Richtlinie legt Folgendes fest:

  • Welche persönlichen Informationen erfassen und behandeln wir in Bezug auf Sie als Kunden und Ihre
  • Nutzung unserer Website, unserer mobilen Anwendungen und unserer Online-Dienste?
  • Woher bekommen wir diese Daten?
  • Was machen wir mit diesen Daten?
  • Wie wir sie lagern.
  • An wen wir diese Daten weitergeben / weitergeben.
  • Wie wir Ihre Datenschutzrechte verwalten.
  • Und wie wir die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (RGPD) erhoben und verarbeitet.

VERANTWORTLICH FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlich: Identität: SES OLIVERES OWNERS COMMUNITY – NIF: H07901317 Postanschrift: AV. BENDINAT, 1 07181 PORTALS NOUS CALVIÁ, BALEARISCHEN INSELN. Telefon: 971401977 E-mail: info@sesoliveresmallorca.com

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ERHALTEN WIR?

Unter “persönlichen Daten” verstehen wir alle Informationen, die Sie identifizieren, die uns erlauben, Sie zu identifizieren, wie Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen, Ihre Zahlungsinformationen und Informationen über Ihren Zugang zu unserer Website.

En concreto, podemos obtener las siguientes categorías de información:

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nummer und Informationen des Reisepasses oder eines anderen anerkannten persönlichen Identifikationsdokuments sowie Kredit- / Debitkartendaten oder andere Zahlungsinformationen.
  • Erweiterte Informationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Nationalität, Ihres Geburtsdatums, Ihres Geschlechts und Ihrer Nummer, des Ablaufdatums und des Landes, in dem Ihr Reisepass oder Personalausweis ausgestellt wurde.
  • Geschichte der Vertragsarbeit
  • Informationen über Ihre Einkäufe der Produkte und Dienstleistungen unserer vertrauenswürdigen Partner.
    Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und / oder unserer mobilen Anwendung
  • Die Kommunikation, die Sie mit uns austauschen oder uns per Brief, E-Mail, Chat-Service, Anrufe und soziale Netzwerke leiten.

WARUM, WARUM UND WIE LANGE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Es besteht keine Verpflichtung, einen Datenschutzbeauftragten gemäß 37 der Verordnung (EU) 2016/679 zu haben. In COMUNIDAD DE PROPIETARIOS SES OLIVERES behandeln wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um die Dienstleistungen zu erbringen und / oder die von Ihnen über unsere Website beauftragten Produkte zu verkaufen und den Versand von Informationen und kommerziellen Prospektionen zu verwalten. Um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können, die Ihren Interessen entsprechen, erstellen wir auf der Grundlage der zur Verfügung gestellten Informationen ein kommerzielles Profil. Basierend auf diesem Profil werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Geben Sie die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen an: Wir verwenden Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Kontaktieren Sie im Falle einer Änderung des Vertragsdienstes: Wir senden Ihnen Mitteilungen über die von Ihnen angeforderten Dienste und über Änderungen an diesen Diensten. Diese Kommunikationen sind nicht für kommerzielle Zwecke und es gibt keine Möglichkeit, sie nicht mehr zu empfangen.
  • Verifizierung / Überprüfung der Kreditkarte oder einer anderen Zahlungskarte: Wir verwenden Ihre Zahlungsinformationen für Buchhaltungs-, Abrechnungs- und Prüfzwecke und zur Aufdeckung und / oder Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
  • Administrative oder rechtliche Zwecke: Wir verwenden Ihre Daten zur Durchführung von statistischen Analysen und Marketinganalysen, zur Überprüfung von Systemen, zur Durchführung von Kundenumfragen, zur Durchführung von Wartungs- und Entwicklungsarbeiten oder zur Beilegung von Streitigkeiten oder Forderungen Ausarbeitung von Datenprofilen auf der Grundlage der Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, um statistische und Marketinganalysen zu erstellen. Jede Tätigkeit Profilierung erfolgt nur mit ihrer Zustimmung und alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Daten, auf denen sie beruht, sind korrekt. Durch die Bereitstellung ausdrücklich keine persönlichen Daten erklären Sie, dass wir Profilierungs Aktivitäten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie ausführen können.
  • Sicherheit, Gesundheit, Verwaltung und Prävention / Aufdeckung von Straftaten: Wir können Ihre Daten Regierungsbehörden oder Sicherheitskräften und Körperschaften in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung stellen.
  • Kommunikation mit dem Kundendienst: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Beziehung zu Ihnen als unseren Kunden zu verwalten und unsere Dienstleistungen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
  • Marketing: Von Zeit zu Zeit werden wir Sie per elektronischer Kommunikation kontaktieren, um Informationen zu Werbeaktionen und ergänzenden Produkten bereitzustellen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese Mitteilung bei der Buchung zu akzeptieren oder abzulehnen. In allen elektronischen Mitteilungen, die wir Ihnen senden, haben Sie auch die Möglichkeit anzugeben, dass Sie unser Direktmarketing-Material nicht mehr erhalten möchten.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir über entsprechende rechtliche Grundlagen verfügen. Die rechtlichen Grundlagen hängen von den Gründen ab, warum wir sie erhalten haben und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen.
Wir können Ihre persönlichen Daten auch aus einem oder mehreren der folgenden Gründe behandeln:

  • Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
  • Weil Sie akzeptiert haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (zum Beispiel für Marketingzwecke).
  • Um unsere berechtigten Interessen in unserem Betrieb zu befriedigen (zum Beispiel für administrative Zwecke).

Nur Kinder über 16 Jahre (inklusive) können ihre eigene Zustimmung geben. Für Kinder unter diesem Alter ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes erforderlich.
Wir werden Ihre Daten nicht länger als unbedingt notwendig aufbewahren, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie behandelt werden. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist zu bestimmen, werden wir den Umfang, die Art und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir sie behandeln, und ob wir diese Ziele auf andere Weise erreichen können, berücksichtigen.
Wir müssen auch die Zeiträume berücksichtigen, in denen es notwendig sein könnte, personenbezogene Daten zu speichern, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. in Bezug auf Ansprüche) oder Beschwerden oder Anfragen zu bearbeiten und unsere Rechte im Schadensfall zu schützen.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie löschen oder zerstören. Wir werden uns auch überlegen, ob wir im Laufe der Zeit die von uns verwendeten personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie wir es tun können, reduzieren und ob wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren können, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können Information ohne vorherige Ankündigung.

 

SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir folgen strenge Verfahren der Sicherheit bei der Speicherung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten und vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind mit SSL (Secure Socket Layer) Technologie geschützt. SSL ist die Industriestandard-Methode zur Verschlüsselung von persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen, so dass sie sicher über das Internet übertragen werden können.

Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Dritte für die Zwecke, die in dieser Datenschutzrichtlinie offen zu legen. Wir fordern, dass alle Dritten Maßnahmen geeignete technische und betriebliche Sicherheit implementiert hat, Ihre persönlichen Daten zu schützen, nach The RGPD.

WIE SIND IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GEMEINSAM?

Das Unternehmen garantiert die Vertraulichkeit personenbezogener Daten. Doch die Gesellschaft und / oder ist bei den zuständigen Behörden, die persönlichen Daten und andere Informationen, die in ihrem Besitz befindlichen oder zugänglich durch seine Systeme offenbart und wird in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Regelungen für den Fall erforderlich. Die persönlichen Daten können über die Website des Unternehmens formalisieren rund ums Haus SES OLIVERES auch nach Beendigung der Beziehungen im Besitz in Dateien gespeichert werden, nur für die Zwecke oben und angegeben, in jedem Fall für die Zeiträume gesetzlich festgelegt, verfügbar für Verwaltungs- oder Justizbehörden.

Es werden keine Daten an Dritte übertragen, außer gesetzliche Verpflichtungen. Es gibt keine Prognose für die Übermittlung von Daten an Drittländer. Angemessenheitsentscheidungen, Garantien, verbindliche Unternehmensregeln oder spezifische anwendbare Situationen werden nicht getroffen.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Unter bestimmten Umständen haben Sie per Gesetz das Recht:

  • Fordern Sie Informationen darüber an, ob wir persönliche Informationen über Sie haben und, wenn ja, welche Informationen betroffen sind und warum wir sie verwenden oder verwenden.
  • Fordern Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten an (Anwendung allgemein bekannt als “Zugangsanfrage der interessierten Partei”). Dadurch können Sie eine Kopie der persönlichen Informationen erhalten, die wir über Sie haben, und sicherstellen, dass wir sie rechtlich behandeln.
  • Fordern Sie die Korrektur von persönlichen Informationen an, die wir über Sie haben. Dadurch können Sie unvollständige oder falsche Informationen korrigieren, die wir über Sie haben.
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an. Dadurch können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu löschen, wenn keine anderen legitimen Gründe vorliegen, diese weiter zu behandeln. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu löschen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben (siehe nächster Abschnitt).
  • Sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen, wenn diese Behandlung auf unseren legitimen Interessen (oder denen einer dritten Partei) beruht und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, dass Sie sich der Behandlung auf dieser Grundlage widersetzen möchten. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke behandeln.
  • sich der automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich der Erstellung von Profilen, zu widersetzen, d. H. Dass wir keine automatisierten Entscheidungen treffen, indem wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder ein Profil über Sie erstellen.
  • Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an. Dadurch können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen; zum Beispiel, wenn Sie möchten, dass wir Ihre Genauigkeit oder den Grund für ihre Behandlung bestimmen.
  • Fordern Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an Dritte in einem elektronischen und strukturierten Format an (allgemein bekannt als das Recht auf “Datenübertragbarkeit”). Dies erlaubt Ihnen, die Daten, die wir über Sie haben, in einem elektronischen, allgemein gebräuchlichen Format zu speichern und Ihre Daten in einem elektronischen, allgemein gebräuchlichen Format an Dritte zu übertragen.
  • Ihre Einwilligung widerrufen: In den eingeschränkten Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung für diese spezifische Behandlung zu widerrufen. Sobald wir eine Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr zu dem ursprünglich genehmigten Zweck weiterverwenden, es sei denn, wir haben eine andere legitime Grundlage, um dies weiterhin in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu tun.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per Post oder per Post an unseren Manager: Identität: SES OLIVERES OWNERS COMMUNITY – NIF: H07901317 Postanschrift: AV. BENDINAT, 1 07181 PORTALS NOUS CALVIÁ, BALEARISCHEN INSELN. Telefon: 971401977 E-mail: info@sesoliveresmallorca.com, in beiden Fällen eine Fotokopie des DNI des Kunden beifügen.
Sie müssen keine Gebühren für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zahlen (oder für andere Rechte). Wir können Ihnen jedoch eine angemessene Gebühr berechnen, wenn Ihre Zugangsanfrage unbegründet oder übermäßig ist. Wenn nicht, können wir unter diesen Umständen auch Ihre Anfrage ablehnen.
Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen zu garantieren (oder andere Rechte ausüben). Dies ist eine weitere angemessene Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht das Recht haben, sie zu erhalten.

ÄNDERUNGEN IN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Unsere Datenschutzerklärung wird in regelmäßigen Abständen geändert. Änderungen werden Ihnen mittels einer E-Mail oder eines Hinweises auf unserer Website mitgeteilt.